Sürüm 3.0 · Yürürlük tarihi: 14 Temmuz 2026
(1) Bu Kullanım Koşulları („Koşullar"), siz („Kullanıcı", „Siz") ile
NEX NEXT EXPERIENCE LLP 5307 Victoria Drive #458 Vancouver, BC, V5P 3V6, Kanada British Columbia LLP siciline LL03158 numarası ile kayıtlıdır Temsile yetkili: Erdősi Viktor, Managing Partner E-posta: support@nexstops.com
(„NexStops", „biz") arasındaki, sürücülere yönelik mobil uygulamayı, yönetim uygulamasını, masaüstü uygulamayı, https://nexstops.com adresinden erişilebilen ilgili web platformunu ve bunlarla bağlantılı tüm işlevleri („Platform") kapsayan NexStops yazılım çözümünün kullanımına ilişkin sözleşmesel ilişkiyi düzenler.
(2) Kullanıcının farklı veya ek koşulları, yalnızca geçerliliklerini metin formunda açıkça kabul etmemiz halinde sözleşmenin bir parçası haline gelir.
(1) NexStops; rota optimizasyonu, filo yönetimi ve elektronik kargo belgelendirmesi için hizmet olarak sunulan bir yazılım (SaaS) çözümüdür. Somut işlev kapsamı, seçilen abonelik seviyesine göre belirlenir. Aşağıdaki genel bakış yalnızca bilgilendirme amaçlıdır:
| Tarife | Gösterge niteliğindeki özellikler | Fiyat |
|---|---|---|
| Free | Temel rota planlama, sınırlı geçmiş | 0 € |
| Lite | Genişletilmiş duraklar, canlı GPS takibi, daha uzun geçmiş | 8,00 € / ay |
| Pro (aylık) | Rota optimizasyonu, genişletilmiş geçmiş, kargo fotoğrafları | 16,99 € / ay |
| Pro (yıllık) | Pro özellikleri, 12 ay için önceden ödemeli | 150,00 € / yıl |
| Solo | Pro özellikleri + genişletilmiş geçmiş, ePOD/eCMR, sefer defteri | 19,99 € / ay |
| Business | Filo özellikleri, çoklu kullanıcı, yönetici konsolu | bkz. fıkra (2) |
| Enterprise | Bireysel yapılandırma, SLA, entegrasyonlar | talep üzerine |
(2) Business tarifesi kademeli olarak faturalandırılır: - Temel ücret: 150,00 € / ay (en fazla 15 kullanıcı koltuğunu / sürücüyü kapsar) - Ek koltuklar: 16. koltuktan itibaren koltuk başına 20,00 € / ay - Örnek: 20 sürücü = 150 € + 5 × 20 € = 250 € / ay
(3) Fiyatlar Euro (€) cinsinden anlaşılmalıdır. NexStops, AB One-Stop-Shop (OSS) düzeni kapsamında kayıtlıdır (topluluk vergi kimlik numarası: EU372098603). İkamet ettiğiniz ülkede uygulanacak KDV, ödeme işlemi sırasında OSS düzenine uygun olarak eklenir ve satın alma işlemini tamamlamadan önce size şeffaf şekilde gösterilir.
(4) Fıkra (1)'deki işlev genel bakışı yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Aboneliğiniz için bağlayıcı hizmet kapsamı, satın alma anında uygulamada ve https://nexstops.com/preise adresinde gösterilen işlev kapsamıdır. Zaman içinde işlevleri genişletebiliriz; devam eden faturalama dönemi içinde, ödediğiniz temel işlevleri azaltmayız.
(1) Kullanıcı hesabının kaydıyla, Free tarifesi için ücretsiz bir kullanım sözleşmesi akdedersiniz. Ücretli abonelik, ödeme işleminin ödeme hizmet sağlayıcımız Stripe tarafından tamamlanmasıyla kurulur.
(2) Sözleşme elektronik olarak kurulur. Aboneliğin etkinleştirilmesinin hemen ardından e-posta yoluyla bir onay alırsınız.
(3) Kayıt ile 18 yaşınızı doldurduğunuzu ve tam fiil ehliyetine sahip olduğunuzu, ayrıca sağladığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan edersiniz.
(1) Ücretler, sözleşmenin kurulmasından itibaren muaccel olur.
(2) Ödeme yalnızca ödeme hizmet sağlayıcımız Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, İrlanda) üzerinden yapılır. Kabul edilen araçlar: kredi ve banka kartı, SEPA otomatik ödeme.
(3) Faturalandırma, seçilen faturalama dönemi (aylık veya yıllık) için önceden yapılır. Dönem sonundan önce fesih edilmediği sürece, abonelik aynı süre için otomatik olarak yenilenir (§ 6).
(4) Ödeme gecikmesi halinde, ödeme yapılıncaya kadar ücretli işlevlere erişimi askıya alma hakkına sahibiz. Tam hesap kilitlemesi, en erken ödeme ihtarını izleyen 14. günde gerçekleşir.
Bu cayma hakkı yalnızca tüketicilere uygulanır. Tüketici hakları hakkındaki 2011/83/EU sayılı Direktif'in 2. maddesinin 1. bendi anlamında tüketici, ticari, sınai, zanaat veya mesleki faaliyetinin kapsamı dışında kalan bir amaçla hareket eden her gerçek kişidir. Direktif'in 2. maddesinin 2. bendi anlamındaki girişimciler — özellikle sözleşmeyi ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleri çerçevesinde akdeden Business ve Enterprise tarife müşterileri — yasal bir cayma hakkına sahip değildir.
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz.
Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için bize
NEX NEXT EXPERIENCE LLP 5307 Victoria Drive #458 Vancouver, BC, V5P 3V6, Kanada E-posta: support@nexstops.com
açık bir beyan (örn. posta ile gönderilen bir mektup veya e-posta) yoluyla bu sözleşmeden cayma kararınızı bildirmeniz gerekir. Bunun için ekteki cayma formu örneğini kullanabilirsiniz, ancak bunun kullanımı zorunlu değildir.
Cayma süresine uymak için, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirimi süre sona ermeden önce göndermeniz yeterlidir.
Caymanın sonuçları
Süresi içinde cayarsanız, şimdi akdedilen sözleşmeye ait, mevcut faturalama dönemi için ödenen ücreti gecikmeksizin, ancak en geç cayma bildiriminin bize ulaştığı günden itibaren on dört gün içinde iade ederiz. Bu iade için, sizinle açıkça başka bir şekilde anlaşılmadıkça, orijinal işlemde kullandığınız ödeme aracının aynısını kullanırız; hiçbir durumda bu iade nedeniyle size ücret yansıtılmaz.
Cayma hakkı yalnızca ilgili sözleşmenin akdedilmesine ilişkindir ve sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört gün içinde kullanılabilir. Aboneliğin otomatik yenilenmesi yeni bir sözleşme akdi sayılmaz ve yeni bir cayma süresi başlatmaz; önceki, halihazırda ifa edilmiş faturalama dönemleri için ödenen ücretler cayma nedeniyle iade edilmez. Halihazırda başlamış, devam eden aboneliğin sonlandırılması hakkında § 6 (fesih) ile § 5a (orantılı iadeli çevrimiçi cayma işlevi) hüküm getirmektedir.
Cayma hakkının sona ermesi
Maddi bir veri taşıyıcısında sunulmayan dijital içerik veya dijital hizmetlerin tedarikine yönelik bir sözleşmede, cayma hakkınız, biz sözleşmenin ifasına başladıktan sonra, şu koşullar gerçekleştiğinde sona erer:
Ücretli bir abonelik akdederken, ödeme sürecinde sizden açıkça (i) cayma süresi sona ermeden önce derhal ifaya onay vermenizi ve (ii) ifanın başlamasıyla cayma hakkınızı kaybedeceğinizin farkında olduğunuzu teyit etmenizi isteriz. Bu onayı vermezseniz, aboneliğiniz ancak 14 günlük cayma süresi sona erdikten sonra başlar.
(Yalnızca sözleşmeden caymak istiyorsanız bu formu doldurup geri gönderin.)
Kime: NEX NEXT EXPERIENCE LLP, 5307 Victoria Drive #458, Vancouver, BC, V5P 3V6, Kanada, E-posta: support@nexstops.com
— İşbu belge ile ben/biz (), aşağıdaki hizmetin sunumuna ilişkin olarak ben/biz () tarafından akdedilen sözleşmeden cayıyorum/cayıyoruz: ___ — Sipariş tarihi (*): __ — Tüketicinin/tüketicilerin adı: ______ — Tüketicinin/tüketicilerin adresi: __ — Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnızca kâğıt üzerinde bildirimde): — Tarih: __
(*) Uygun olmayanı çiziniz.
§ 5'te açıklanan kanallara (e-posta veya posta mektubu) ek olarak, uygulamamızda elektronik bir cayma işlevi de sunuyoruz (Ayarlar → Abonelik → Sözleşmeyi feshet). Bu, tüketici hakları hakkındaki 2011/83/EU sayılı Direktif'e (EU) 2023/2673 sayılı Direktif ile getirilen, cayma hakkının çevrimiçi kullanılmasını sağlayan işlev gerekliliğini karşılar.
İki seçenek arasından seçim yapabilirsin:
(a) Hemen cayma (orantılı iade)
(b) Dönem sonunda fesih
Onay: Her iki seçenek de ayrı, ikinci adımda bir onay istemi içerir. Hesabında kayıtlı adrese, tüm ilgili verileri (tarife, zaman, varsa iade tutarı) içeren bir onay e-postası göndeririz.
Kayıt/Denetim: Cayma veya feshi, işlemeyi doğrulayabilmek ve gerekirse yeniden başlatabilmek için dahili olarak kaydederiz (olay türü, zaman damgası, IP adresi). Bu veriler Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenir.
Not: Cayma işlevi ek bir seçenektir; § 5'te açıklanan e-posta veya posta yoluyla resmi cayma beyanının yerine geçmez. Her iki yol da eşit derecede geçerlidir.
(1) Ücretli abonelikler, seçilen faturalama dönemi (aylık veya yıllık) için kurulur ve faturalama döneminin son gününe kadar fesih edilmediği sürece, aynı süre için otomatik olarak uzar.
(2) Fesih her zaman, gerekçe göstermeksizin mümkündür — uygulama üzerinden (Hesap → Abonelik → Fesih), web platformu üzerinden (hesap ayarları) veya support@nexstops.com adresine e-posta yoluyla.
(3) Fesih, devam eden faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer. § 5 uyarınca bir cayma hakkı veya fıkra (4) uyarınca olağanüstü fesih hali söz konusu olmadıkça, önceden ödenmiş tutarlar orantılı olarak iade edilmez.
(4) Haklı, önemli sebeple olağanüstü fesih hakkı her iki taraf için de saklıdır. Bizim açımızdan önemli sebep sayılan durumlar özellikle § 7'nin tekrar tekrar ihlali ile 30 günü aşan ödeme gecikmesidir.
(5) Free tarifesi her zaman, süre bağlı olmaksızın sonlandırılabilir. Talep üzerine hesabınız tümüyle silinir. Mevcut kargo belgeleri, hesabın silinmesine kadar erişilebilir kalır; size veya işletmenize yasal bir saklama yükümlülüğü uygulanıyorsa, bunun yerine getirilmesi sizin veya işletmenin sorumluluğundadır (bkz. Gizlilik Politikası).
(1) NexStops'u yalnızca yürürlükteki yasalar çerçevesinde kullanmayı taahhüt edersiniz. Özellikle şunlar yasaktır: - kullanımın bir suçun işlenmesi veya hazırlanması amacıyla yapılması; - teknik koruma önlemlerinin veya lisans sınırlarının atlatılması; - yazılımın tersine mühendisliği (reverse engineering), derlemesinin geri alınması (decompile) veya parçalarına ayrılması (disassemble), AB hukukunun açıkça izin verdiği haller (bilgisayar programlarının hukuki korunması hakkındaki 2009/24/EC sayılı Direktif'in 6. maddesi uyarınca birlikte çalışabilirliğin sağlanması) hariç; - başkalarının hesabına veya verilerine yetkisiz erişim girişimi; - Marketplace veya sohbet işlevleri aracılığıyla hukuka aykırı, hakaret içeren veya ayrımcı içeriklerin yayınlanması.
(2) Şifrenizin ve 2FA kodlarınızın gizli tutulmasından siz sorumlusunuz. Ele geçirildiğine dair haklı bir şüphe halinde, bizi gecikmeksizin bilgilendirmekle yükümlüsünüz.
(3) Marketplace veya FreightEx ilanı yayınlarken, ilandaki bilgilerin gerçeğe uygun ve yanıltıcı olmadığını garanti edersiniz.
(1) NexStops, hız ölçüm kameralarının konumlarını gösteren ve sürüş sırasında bunlar hakkında uyaran opsiyonel bir hız kamerası uyarı işlevi (Traffipax) sunar. İşlev varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca kullanıcının açıkça etkinleştirmesi ve ilgili hukuki bilgilendirmeyi kabul etmesinin ardından çalışır.
(2) İşlevin kullanımı yalnızca kullanıcının kendi sorumluluğundadır. İşlevin kullanımının, bulunduğu yerde yürürlükte olan ilgili yasalara uygun olmasından kullanıcı bizzat sorumludur.
(3) Kullanıcı, bazı ülkelerde hız kamerası uyarı işlevlerinin sürüş sırasında kullanılmasının yasak olduğunu ve para cezası veya diğer yaptırımlarla cezalandırılabileceğini kabul eder. İlgili kurallar ülkeden ülkeye değişir; kullanımın hukuka uygunluğunun değerlendirilmesi kullanıcının görevidir.
(4) NexStops, işlevin kullanımından doğan hiçbir hukuki sonuçtan sorumlu değildir, özellikle kabahat veya idari para cezalarından, puan düşümünden veya herhangi bir diğer resmi yaptırımdan. Bu sonuçlar yalnızca kullanıcının sorumluluğundadır.
(5) Kullanıcı, işlevi etkinleştirerek ve kullanarak bu bölümde yer alan hususları kabul eder ve onaylar. § 9 uyarınca yasa gereği zorunlu olarak öngörülen sorumluluk (özellikle yaşamın, vücut bütünlüğünün veya sağlığın uğradığı zararlar ile kasıt ve ağır ihmalden doğan sorumluluk) saklıdır.
(1) Fahrer Radar, yakında bulunan ve işlevi kendisi de kullanan sürücülerin birbirini (bulanıklaştırılmış, yaklaşık konumla) görmesine ve mesajlaşmasına olanak tanıyan opsiyonel bir işlevdir. İşlev varsayılan olarak kapalıdır ve kullanıcının açıkça etkinleştirmesiyle çalışır.
(2) İşlev yalnızca sürücüler arasında gönüllü iletişim kurma yönünde teknik bir olanak sağlar. NexStops, işlev aracılığıyla kurulan bağlantılardan, kullanıcıların birbirleriyle değiştikleri mesajların içeriğinden ve olası kişisel buluşmalardan doğan sonuçlardan sorumlu değildir. Kullanıcıların birbirleriyle temasa geçmesi yalnızca kendi sorumluluklarındadır.
(3) § 9 uyarınca yasa gereği zorunlu olarak öngörülen sorumluluk saklıdır.
(1) Platformun yüksek güvenilirlikte kullanılabilir olmasını sağlamaya çalışıyoruz. Enterprise dışındaki tarifeler için herhangi bir somut kullanılabilirlik oranı garanti etmiyoruz. Planlanan bakım pencerelerini en az 48 saat önceden uygulamada ve e-posta yoluyla bildiririz ve mümkün olduğunca UTC 02:00–05:00 zaman dilimine yerleştiririz; bu tür pencereler kesinti süresi olarak kabul edilmez.
(2) Enterprise müşterileri için bireysel sözleşmede belirlenen farklı SLA değerleri geçerli olabilir.
(1) Bizim, yasal temsilcilerimizin veya ifa yardımcılarımızın ihmali ya da kasıtlı bir yükümlülük ihlaline dayanan; yaşamın, vücut bütünlüğünün veya sağlığın ihlalinden kaynaklanan zararlar için sınırsız sorumluluk taşırız.
(2) Diğer zararlar için yalnızca kasıt ve ağır ihmal halinde sınırsız sorumluluk taşırız. Hafif ihmal halinde yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin (kardinal yükümlülükler) ihlalinden sorumlu oluruz ve bu durumda dahi sorumluluk, bu tür sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararla sınırlıdır.
(3) Ürün sorumluluğuna ilişkin AB düzenlemesi (85/374/EEC sayılı Direktif ve onu iç hukuka aktaran ulusal mevzuat) uyarınca sorumluluk saklıdır.
(4) Bunun ötesindeki sorumluluk hariç tutulur.
(5) NexStops, sürücünün faaliyetini destekleyen bir yazılım çözümüdür; aracı sürenin karayolu trafik hukukundan doğan sorumluluğunun yerine geçmez. Özellikle rota optimizasyonu, ne trafik durumunun, ne yük emniyetine ilişkin talimatların, ne de sürüş ve dinlenme sürelerinin bizzat değerlendirilmesinin yerine geçer. § 7a (Traffipax) ve § 7b (Fahrer Radar) uyarınca özel sorumluluk hükümleri değişmeksizin uygulanmaya devam eder.
Kişisel verilerinizin işlenmesi, https://nexstops.com/privacy adresinden erişilebilen ayrı Gizlilik Politikamızda düzenlenmiştir.
(1) Tüketiciler için: Sözleşmeye Kanada'nın British Columbia eyaletinin hukuku uygulanır. Ancak bu hukuk seçimi, mutad meskeninizin bulunduğu ülkenin, üzerinde anlaşmayla aykırı düzenleme yapılamayan zorlayıcı tüketici koruma hükümlerinin size sağladığı korumadan yoksun kalmanıza yol açamaz (sözleşmeden doğan borç ilişkilerine uygulanacak hukuka dair 593/2008/EC „Roma I" sayılı Tüzük'ün 6. maddesi). Tüketici olarak size karşı dava yalnızca ikametgâhınızın bulunduğu mahkemede açılabilir; siz bize karşı davayı merkezimizin bulunduğu veya kendi ikametgâhınızın bulunduğu mahkemede açabilirsiniz.
(2) Girişimciler için: Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması'nın (CISG) ve kanunlar ihtilafı kurallarının hariç tutulmasıyla, Kanada'nın British Columbia eyaletinin hukuku uygulanır. Münhasır yetkili mahkeme Vancouver, British Columbia, Kanada'dır.
Avrupa Komisyonu, https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinden erişilebilen bir çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (OS/ODR) platformu sunmaktadır. Bir tüketici hakem/uzlaştırma kurulu önünde uyuşmazlık çözümü prosedürüne katılmaya hazır ve yükümlü değiliz.
(1) Bu Koşulları, yasal veya yargısal içtihattan kaynaklanan değişikliklerin bunu gerekli kıldığı ölçüde, boşlukları doldurmaya veya açıklığa kavuşturmaya hizmet ettiği hallerde, haklarınızı aleyhinize etkilememesi koşuluyla değiştirebiliriz.
(2) Önemli değişiklikleri size, yürürlüğe girmeden en az altı hafta önce e-posta yoluyla bildiririz. Bu süre içinde değişikliğe itiraz etme hakkına sahipsiniz. Zamanında yapılan itiraz halinde sözleşme önceki koşullar uyarınca yürürlükte kalır; biz o durumda sözleşmeyi bir sonraki olağan fesih tarihinde sona erdirme hakkına sahip oluruz.
(3) Tüketiciler için bir onay varsayımı mevcut değildir (sessizlik onay teşkil etmez). Değişiklik, yalnızca açıkça onay verdiğinizde size karşı yürürlüğe girer.
(1) Bu Koşulların bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz olur ya da hale gelirse, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.
(2) Bu sözleşmeyi ve bundan doğan hak ve yükümlülükleri, haklarınızı esaslı olarak etkilemediği sürece üçüncü bir kişiye devredebiliriz; böyle bir durumda önceden bilgilendirilirsiniz ve olağanüstü fesih hakkına sahip olursunuz.
(3) Sözlü yan anlaşma yoktur; değişiklik ve eklemeler metin formunu gerektirir.