Sürüm 2.1 · Yürürlük tarihi: 24 Mayıs 2026
(1) Bu Kullanım Koşulları („Koşullar"), siz („Kullanıcı", „Siz") ile
NEX NEXT EXPERIENCE LLP 5307 Victoria Drive #458 Vancouver, BC, V5P 3V7, Kanada British Columbia LLP siciline LL03158 numarası ile kayıtlıdır Temsile yetkili: Viktor Erdősi, Managing Partner E-posta: admin@nex.company
(„NexStops", „biz") arasındaki, sürücülere yönelik mobil uygulama, yönetim uygulaması, masaüstü uygulama, https://nexstops.com adresindeki ilgili web platformunun yanı sıra bunlarla bağlantılı tüm işlevlerden („Platform") oluşan NexStops yazılım çözümünün kullanımına ilişkin sözleşmesel ilişkiyi düzenler.
(2) Kullanıcının farklı veya ek koşulları, yalnızca geçerliliklerini metin formunda açıkça kabul etmemiz halinde sözleşmenin bir parçası haline gelir.
(1) NexStops; rota optimizasyonu, filo yönetimi ve elektronik kargo belgelendirmesi için bir Software-as-a-Service çözümüdür. Somut işlev kapsamı, seçilen abonelik seviyesine göre belirlenir. Aşağıdaki genel bakış yalnızca bilgilendirme amaçlıdır:
| Tarife | Gösterge niteliğindeki özellikler | Fiyat |
|---|---|---|
| Free | Temel rota planlama, sınırlı geçmiş | 0 € |
| Lite | Genişletilmiş duraklar, GPS canlı takip, daha uzun geçmiş | 8,00 € / ay |
| Pro (aylık) | Rota optimizasyonu, genişletilmiş geçmiş, kargo fotoğrafları | 16,99 € / ay |
| Pro (yıllık) | Pro özellikleri, 12 ay önceden ödemeli | 150,00 € / yıl |
| Solo | Pro özellikleri + genişletilmiş geçmiş, ePOD/eCMR, sefer defteri | 19,99 € / ay |
| Business | Filo özellikleri, çoklu kullanıcı, yönetici konsolu | bkz. fıkra 2 |
| Enterprise | Bireysel yapılandırma, SLA, entegrasyonlar | talep üzerine |
(2) Business tarifesi kademeli olarak faturalandırılır: - Temel ücret: 150,00 € / ay (15 koltuk / sürücüye kadar kapsar) - Ek koltuk: 16. koltuktan itibaren 20,00 € / ay başına koltuk - Örnek: 20 sürücü = 150 € + 5 × 20 € = 250 € / ay
(3) Tüm fiyatlar Euro (€) cinsindendir. NexStops, AB One-Stop-Shop (OSS) düzeni kapsamında kayıtlıdır (KDV kimlik numarası: EU372098603). İkamet ettiğiniz ülkede uygulanan katma değer vergisi, OSS düzenine göre ödeme sırasında eklenir ve satın alma işlemini tamamlamadan önce şeffaf şekilde gösterilir.
(4) Fıkra (1)'deki özellik genel bakışı yalnızca gösterge niteliğindedir. Aboneliğiniz için bağlayıcı hizmet kapsamı, satın alma anınızda uygulamada ve https://nexstops.com/preise adresinde gösterilen özellik setidir. Zaman içinde özellikleri genişletebiliriz; ödediğiniz temel özellikleri devam eden bir faturalama döneminde azaltmayacağız.
(1) Bir kullanıcı hesabı kaydı yaparken, Free tarifesi için ücretsiz bir kullanım sözleşmesi akdedersiniz. Ücretli bir abonelik, ödeme hizmet sağlayıcımız Stripe üzerinden ödeme işleminin tamamlanmasıyla kurulur.
(2) Sözleşme elektronik olarak kurulur. Aboneliğinizin etkinleştirilmesinin hemen ardından e-posta yoluyla bir onay alırsınız.
(3) Kayıt sırasında 18 yaşını doldurduğunuzu, tam fiil ehliyetine sahip olduğunuzu ve sağladığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan edersiniz.
(1) Ücretler, sözleşmenin kurulduğu andan itibaren muaccel olur.
(2) Ödeme yalnızca ödeme hizmet sağlayıcımız Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, İrlanda) üzerinden yapılır. Kabul edilen araçlar: kredi ve banka kartları, SEPA otomatik ödeme.
(3) Faturalandırma, seçilen faturalama dönemi (aylık veya yıllık) için önceden yapılır. Dönem sonundan önce iptal edilmediği sürece, abonelik aynı süre boyunca otomatik olarak yenilenir (§ 6).
(4) Ödemenin gecikmesi halinde, ödeme yapılıncaya kadar ücretli özelliklere erişimi geçici olarak askıya alabiliriz. Tam hesap kilitleme, ihtardan en erken 14 gün sonra gerçekleşir.
Bu cayma hakkı yalnızca § 13 BGB anlamında tüketicilere uygulanır (sözleşmeyi ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine atfedilebilecek amaçlarla akdeden her gerçek kişi). § 14 BGB anlamında girişimciler — özellikle ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerinin icrasında sözleşmeyi akdeden Business ve Enterprise tarife müşterileri — yasal bir cayma hakkına sahip değildir.
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz.
Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için bize
NEX NEXT EXPERIENCE LLP 5307 Victoria Drive #458 Vancouver, BC, V5P 3V7, Kanada E-posta: admin@nex.company
açık bir beyan (örn. posta ile gönderilen bir mektup veya bir e-posta) yoluyla bu sözleşmeden cayma kararınızı bildirmeniz gerekir. Bunun için ekteki cayma formu örneğini kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Cayma süresine uymak için, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirimi cayma süresi sona ermeden önce göndermeniz yeterlidir.
Caymanın sonuçları
Bu sözleşmeden cayarsanız, sizden aldığımız tüm ödemeleri, bu sözleşmeden caymanıza ilişkin bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde size geri ödememiz gerekir. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça başka bir şekilde anlaşılmadıkça, orijinal işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanırız; hiçbir durumda bu geri ödeme nedeniyle size ücret yansıtılmaz.
Cayma hakkının sona ermesi
Maddi bir veri taşıyıcısında sunulmayan dijital içerik veya dijital hizmetlerin tedariki için bir sözleşmede, cayma hakkınız, biz sözleşmenin ifasına başladıktan sonra şu koşullarda sona erer:
Ücretli bir abonelik akdederken, ödeme süreci sırasında (i) cayma süresi sona ermeden önce derhal ifaya açıkça onay vermeniz ve (ii) ifa başladığında cayma hakkınızı kaybettiğinizin farkında olduğunuzu onaylamanız istenir. Bu onayı vermezseniz, aboneliğiniz ancak 14 günlük cayma süresi sona erdikten sonra başlar.
(Sözleşmeden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurarak geri gönderin.)
Kime: NEX NEXT EXPERIENCE LLP, 5307 Victoria Drive #458, Vancouver, BC, V5P 3V7, Kanada, E-posta: admin@nex.company
— İşbu belge ile ben/biz (), aşağıdaki hizmetin sunumuna ilişkin olarak ben/biz () tarafımdan/tarafımızdan akdedilen sözleşmeden cayıyorum/ cayıyoruz: ___ — Sipariş tarihi (*): __ — Tüketicinin/tüketicilerin adı: ______ — Tüketicinin/tüketicilerin adresi: __ — Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnızca kâğıt üzerinde bildirimde): — Tarih: __
(*) Uygun olmayanı çiziniz.
§ 5'te açıklanan kanallara (e-posta veya posta mektubu) ek olarak, 19 Haziran 2026'dan itibaren uygulamamızda elektronik bir cayma butonu sunuyoruz (Ayarlar → Abonelik → Sözleşmeyi iptal et). Bu § 356a BGB'yi uygular.
İki seçenek mevcuttur:
(a) Hemen cayma (orantılı iade)
(b) Dönem sonunda olağan fesih
Onay: Her iki seçenek de ikinci bir adımda açık bir onay istemi gerektirir. Hesabınızda kayıtlı adrese, tüm ilgili verileri (tarife, zaman damgası, varsa iade tutarı) içeren bir e-posta onayı alırsınız.
Denetim: Cayma veya feshi dahili olarak kaydederiz (olay türü, zaman damgası, IP adresi), işlemeyi doğrulayabilmek ve gerekirse yeniden tetikleyebilmek için. Bu veriler 3 yıl sonra silinir (bkz. Gizlilik Politikası § 4).
Not: Cayma butonu ek bir seçenektir ve § 5'te açıklanan e-posta veya mektup yoluyla resmi cayma beyanının yerine geçmez. Her iki yol da eşit derecede etkilidir.
(1) Ücretli abonelikler, seçilen faturalama dönemi (aylık veya yıllık) boyunca devam eder ve faturalama döneminin sona ermesinden en geç son gün fesih edilmediği takdirde aynı süre kadar otomatik olarak yenilenir.
(2) Fesih herhangi bir zamanda, gerekçe göstermeksizin yapılabilir — uygulama üzerinden (Hesap → Abonelik → İptal et), web platformu üzerinden (Hesap ayarları) veya admin@nex.company adresine e-posta yoluyla.
(3) Fesih, geçerli faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer. § 5 uyarınca bir cayma hakkı veya fıkra 4 uyarınca olağanüstü fesih hakkı söz konusu olmadıkça, önceden ödenmiş tutarlar oransal olarak iade edilmez.
(4) Haklı sebeple olağanüstü fesih hakkı her iki taraf için saklıdır. Bizim açımızdan haklı sebepler özellikle § 7'nin tekrarlı ihlali veya 30 günden fazla ödeme gecikmesidir.
(5) Free tarifesi her zaman süresiz olarak sonlandırılabilir. Talep üzerine hesabınız tamamen silinir; mevcut kargo belgeleri Gizlilik Politikasına göre yasal saklama süresince saklanmaya devam eder.
(1) NexStops'u yalnızca yürürlükteki yasalar çerçevesinde kullanmayı taahhüt edersiniz. Özellikle şunlar yasaktır: - suç işlemek veya hazırlamak için kullanım; - teknik koruma önlemlerinin veya lisans limitlerinin atlatılması; - yasal olarak izin verilmedikçe (§ 69e UrhG), yazılımın tersine mühendisliği, derlemesinin geri alınması veya parçalanması; - başkasının hesabına veya verilerine yetkisiz erişim girişimi; - Marketplace veya sohbet özellikleri aracılığıyla yasadışı, hakaret içeren veya ayrımcı içeriklerin yayınlanması.
(2) Şifrenizin ve 2FA kodlarınızın gizli tutulmasından siz sorumlusunuz. Gerekçeli bir şüphe halinde, bizi gecikmeksizin bilgilendirmekle yükümlüsünüz.
(3) Marketplace veya FreightEx ilanları yayınlarken, içerdiği bilgilerin doğru ve yanıltıcı olmadığını garanti edersiniz.
(1) Platformu yüksek güvenilirlikle kullanılabilir tutmaya çalışıyoruz. Enterprise dışındaki tarifeler için belirli bir kullanılabilirlik oranını garanti etmiyoruz. Planlı bakım pencereleri en az 48 saat önceden uygulama ve e-posta yoluyla duyurulur ve mümkün olduğunca UTC 02:00–05:00 zaman dilimine yerleştirilir; bu tür pencereler kesinti süresi olarak kabul edilmez.
(2) Enterprise müşterileri için bireysel sözleşmede üzerinde anlaşılan farklı SLA değerleri geçerli olabilir.
(1) Bizim, yasal temsilcilerimizin veya ifa yardımcılarımızın ihmali veya kasıtlı bir yükümlülük ihlaline dayanan yaşam, vücut veya sağlığın ihlalinden kaynaklanan zararlar için sınırsız sorumluluk taşırız.
(2) Diğer zararlar için, yalnızca kasıt ve ağır ihmal halinde sınırsız sorumluluk taşırız. Hafif ihmal halinde, yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin (kardinal yükümlülükler) ihlalinden sorumluyuz ve bu durumda sorumluluk bu tür sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararla sınırlıdır.
(3) Alman Ürün Sorumluluk Yasası (Produkthaftungsgesetz) uyarınca sorumluluk saklıdır.
(4) Daha kapsamlı bir sorumluluk hariçtir.
(5) NexStops, sürücünün faaliyetini desteklemek için bir yazılım çözümüdür; aracın sürücüsünün karayolu trafik mevzuatından doğan sorumluluğunun yerine geçmez. Özellikle rota optimizasyonu, trafik durumunun, yükleme talimatlarının veya sürüş ve dinlenme sürelerinin kendi değerlendirilmesinin yerine geçmez.
Kişisel verilerinizin işlenmesi, https://nexstops.com/datenschutz adresinde erişilebilen ayrı Gizlilik Politikamızda düzenlenmiştir.
(1) AB'de ikamet eden tüketiciler için: BM Satış Hukuku hariç olmak üzere Alman hukuku geçerlidir. Mutad meskeninizin bulunduğu ülkede geçerli olan zorlayıcı tüketici koruma hükümleri saklıdır (Roma-I Tüzüğü Madde 6). Tüketici olarak size karşı davalar yalnızca ikametgâhınızın mahkemelerinde açılabilir. Siz bize karşı davaları ya merkezimizde ya da ikametgâhınızın mahkemelerinde açabilirsiniz.
(2) Girişimciler ve AB dışında ikamet eden tüketiciler için: BM Satış Hukuku ve kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Kanada, British Columbia eyaletinin hukuku geçerlidir. Yetkili mahkeme Vancouver, British Columbia, Kanada'dır.
Avrupa Komisyonu, https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinden erişebileceğiniz bir çevrim içi uyuşmazlık çözüm (OS) platformu sunmaktadır. Bir tüketici hakem kurulu önünde uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmaya hazır ve yükümlü değiliz.
(1) Bu Koşulları, yasal veya içtihatla ilgili değişiklikler nedeniyle gerekli olduğu ölçüde, boşlukları gidermek veya açıklığa kavuşturmak amacıyla, haklarınızı aleyhinize olacak şekilde etkilememek koşuluyla değiştirebiliriz.
(2) Önemli değişiklikleri size yürürlüğe girmeden en az altı hafta önce e-posta yoluyla bildireceğiz. Bu süre içinde değişikliğe itiraz etme hakkına sahipsiniz. Zamanında itiraz halinde sözleşme önceki koşullara göre devam eder; biz o durumda sözleşmesel ilişkiyi bir sonraki olağan fesih tarihinde sona erdirme hakkına sahibiz.
(3) Tüketiciler için bir onay varsayımı mevcut değildir (sessizlik onay teşkil etmez). Değişiklik, yalnızca açıkça onay verdiğinizde size karşı yürürlüğe girer.
(1) Bu Koşulların bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz olur veya hale gelirse, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.
(2) Bu sözleşmeyi ve bundan doğan haklarımızı ve yükümlülüklerimizi, haklarınızı önemli ölçüde etkilemediği sürece, üçüncü bir tarafa devredebiliriz; böyle bir durumda önceden bilgilendirilirsiniz ve olağanüstü fesih hakkına sahip olursunuz.
(3) Sözlü yan anlaşmalar yoktur; değişiklikler ve eklemeler metin formunu gerektirir.